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　　本文说明了中邦电子商务的四个繁荣阶段，从政府活动、法令律例、底子方法和底子供职财富、企业讯息化和电子商务模范化等五个方面说明了中邦电子商务的处境修理，并预计了中邦电子商务的繁荣前景。

　　电子商务的映现和繁荣是人类社会进入“新经济”期间的一个紧急象征。电子商务改革了古代商务营谋的情势，正在环球化的大趋向中培养了盛大、生动而迅捷的市集，对各邦经济社会的繁荣发作了深切影响。

　　通常而言，电子商务网罗坐褥、流利、分拨、调换和消费等合节中全豹营谋的电子讯息化照料。一方面，企业可能通过电子收集定购产物或供职，首肯其它企业或个体通过电子收集定购本企业的产物或供职，并举行产物饱吹和电子钱银结算；另一方面，企业内的员工可能举行电子化的协同事业，运用讯息收集身手实现内部的安排、坐褥和和洽等职业。电子商务营谋网罗通过互联网举行的买卖和商务营谋、通过增值收集举行的电子买卖和供职（如通过EDI举行采购和报合等），以及通过贯穿企业或机构的揣测机收集爆发的买卖和供职。目前，基于互联网的商务营谋无疑是最为引人属目的，由于它具有极为深广的触须以及生动的供职才能。

　　大举繁荣电子商务，对付我邦贯彻以讯息化启发工业化的目标，竣工超出式繁荣，加强邦度竞赛力，具有相称紧急的策略意旨。自二十世纪九十年代今后，我邦的电子商务阅历了一个激烈波动的繁荣进程，正渐渐走向周到行使，并渗入到社会经济的各个宗旨。然而，我邦电子商务还存正在浩繁题目，面对众方面的挑衅。所以，客观地审视我邦电子商务繁荣的经过、近况与对策，便成为学界和业界一项阻挡小看的职业。

　　互联网正在1992年下半年至1993年上半年间被引入中邦。1994年，邦度公用讯息网（NCFC）修理实现，并正式接入互联网。1994年下半年，中邦加快了互联网的繁荣程序。个中，ChinaNet和CERNET的修理最为引人属目，各类情势的互联网供职一连映现，互联网的影响一直增加。1994年，中邦政府发端修理“金桥”、“金卡”、“金合”等一系列“金”字工程，寰宇性的证券买卖收集和金融结算编制初阶造成。1996年从此，基于互联网的电子商务正在中邦映现并疾速饱起。电子商务最初正在外贸行业中启动，进而渗入到各行各业。正在这个进程中，海外少少闻名的处理计划供应厂商（如IBM、HP等）所举行的大面积饱吹为电子商务观念正在中邦的普及阐扬了紧急的发蒙效用。1997年前后，中邦银行、招商银行等邦内要紧金融机构接踵启动网上银行供职，对正在线付出供应援手。与此同时，我邦政府和各类行业构制也作出了众方面的勤勉，主动促进电子商务的繁荣。

　　1998年被IT界和媒体称为“电子商务元年”，但人们对电子商务的明白只是刚才起步。1998年7月相合部分对外贸行业举行的相合电子商务行使情形的探问显示，70%的被探问企业缺乏对电子商务编制的理会。物流、付出、法令、律例等电子商务的支持处境均未造成。

　　1999年，中邦邦际电子商务行使展览会将相合电子商务的斟酌推向了一个热潮。1999年3月，8848网上市肆开通，4月份发售额即到达40万元。随后，一批网上零售市肆接踵映现，个中当当、突出、E邦等网站疾速取得了很高的著名度。1999年，我邦B2C买卖额为6000万元，2000年猛增到1.4亿。正在B2C形式疾速繁荣的同时，各类电子商务形式和提法司空见惯。个中闻名的C2C网站有易趣、雅宝、网猎等，B2B网站有阿里巴巴、实华开、中邦商品买卖市集等。

　　正在这段功夫内，底子方法修理的起色配合了网民部队的疾速增加，为电子商务的进一步摊开培植起一个疾速扩张的潜正在市集。到2000年，通过各贸易银行发行的金融卡已胜过１亿张，很众持卡用户可能正在网进步行消费，中邦公民银行构制邦内13家贸易银行拉拢修理的中邦金融认证核心（CFCA）也于同年6月进入运用，电子商务的付出编制日趋美满。邮政等电子商务物流配送企业接踵映现。到2000年6月，我邦从事电子商务的网站已胜过1100个。

　　2000年4月，美邦纳斯达克指数的大跌颁发了环球电子商务的落潮。大潮撤退之时，巨额“”纷纷倒下。一度让人们趋附者众的电子商务企业举步维艰。从2000年后期发端，我邦电子商务进入了漫长的“寒冬”。电子商务企业遗失了投资人的青睐，不得不接受着繁重的压力和广博的思疑。正在这段功夫里，裁人、停业、转型正在电子商务行业中层睹迭出。

　　然而，这个“寒冬”也并非相轮廓上所看来的那样冷峭。麻烦的时局背后，躲避着浸默的思量和固执的搜求。底细上，这段功夫是电子商务繁荣经过中所务必阅历的一次算帐和重构。我邦的互联网底子方法以及用户数目已经处于持重的提拔之中，用户本质一直抬高，处境条目一直美满；很众古代企业也以一种留意的步骤睁开收集行使的考试，一批颇具特征的企业电子买卖编制和行业商务网站寂然征战。个中，神州数码的e-bridge编制于2000年9月修成，当年网上发售即到达2.8亿元；海尔集团电子商务平台于2000年4月开通，到9月为止B2B采购达12亿元。与此同时，电子商务管束体系也获得了稳步的繁荣。讯息财富部于2001年12月设立了“邦度电子商务认证机构管束核心”，这象征着我邦电子商务认证核心的管束发端纳入邦度同一的管束。这种“无声”的提高鞭策着行业构造的调剂和繁荣气力的积储。阅历了算帐和重构之后，动作新型经济实体的代外，少少网站糊口了下来，比方笃志于个体商务供职的“易趣”网站，笃志于图书商品确当当网站；另少少网站通过贸易形式的改制，与古代的企业举行整合，以企业电子商务的前台或中介的情势从新活动正在舞台上，比方专业旅逛网站携程网。

　　正在阅历了这一场宏大的振荡之后，中邦的电子商务映现了各类新特点。其最明显的浮现是B2C网站数目省略，但供职规模却慢慢增加。从行业特点上看，购物网站特别是购书网站接续繁荣，别的，旅逛、职业先容、房地产讯息等网站也获得了速捷的增加。个中，以新浪、搜狐、网易为代外的宗派网站主动地搜求众种谋划形式，渐渐把原有的浅易宗派改制为归纳性的讯息供职平台，并正在该平台上供应各类增值供职以竣工其贸易价钱。2002年下半年，上述三大宗派网站先后发布红利，正在其利润当中，手机短信供职、正在线逛戏、收费邮箱、校友录等B2C增值供职的进献首屈一指。2003年上半年的SARS疫情凸现了电子商务“非接触经济”的巨大威力，突出、易趣等要紧B2C网站正在这段功夫内的买卖量均赢得了打破性的抬高。

　　三大宗派网站的红利讲演无疑正在中邦电子商务的繁荣经过上具有紧急的象征性意旨，预示着中邦电子商务离去寒冬走向“第二春”。尽量宗派网站正在中邦电子商务中所占的现实份额并不像其影响力那样巨大（新浪、搜狐、网易、本网四大宗派网站2002年的收益约为12亿元，占中邦电子商务买卖额的0.12％），然而宗派网站的红利以及这些公司自2002年后期今后正在海外资金市集上的突出浮现都是一种紧急的信号，预示着电子商务将正在中邦从新取得眷注和信仰。各方面的讯息也评释，中邦电子商务映现了显着的回升势头。依据中邦电子商务协会的统计数据，2002年各行各业电子商务总买卖额约为10,242亿元。个中证券公司网上买卖总量达5,230亿元，占51％；外贸电子商务的总买卖额2,490亿元，占24％；电子行业B2B谋划额为572亿元；医药、煤炭、纺织、收集教诲、农业、旅逛等行业的电子商务买卖也已颇具界限。更为值得预防的是，以手机短信供职为代外的具有中邦特征的电子商务形式赢得了宏大的告捷，这也象征着通过数年搜求的中邦电子商务慢慢找到了一条具有特别价钱的繁荣道道。

　　正在电子商务的繁荣进程中，政府的援手和促进效用是弗成短少的。政府活动历来便是各类商务营谋的根本束缚条目之一，电子商务动作一种对新颖市集经济起宏大挫折效用的改正气力，其宏观形状和繁荣对象也应当由政府来举行肯定水平的调控。另一方面，电子商务动作讯息期间紧急特点和趋向，也应当对政府的宏观计谋订定起到巨大的参考效用。电子商务对政府能否接续有用地监督和局限经济营谋提出了重要的挑衅。因为电子商务的透后性，古代的监控门径（如收条）发端变得力所不及了。同时，政府何如正在电子商务中阐扬管束、监督、和洽、鼓吹和供职的效用，将对电子商务的进一步繁荣起到紧急的效用。

　　其它，政府自己的“电子化”也将对电子商务的繁荣起到巨大的树模和驱策效用。“电子政务”是指政府机构，应用新颖揣测机和收集身手，将其管束和供职性能挪动到收集上去实现，同时竣工政府构制构造和事业流程的重组优化，超越功夫、空间和部分隔离的限制，向全社会供应高效优质、典范透后和全方位的管束与供职。“电子政务”的履行也能为企业创设更为完美的外部电子商务处境，渐渐造成少少也许被广博承认的典范，有利于企业正在更高的视野上睁开电子商务的履行和行使。日本政府就一经打出了“超等电子政府”的旗帜，以巩固促进政府功效的电子化，其专利厅已实现电子化，总共营业都竣工了无纸操作。

　　跟着讯息身手的迅猛繁荣和政府性能的蜕变，政府内部电子办公已周到向“电子政府”或数字化办公挪动，中邦电子政务修理进入了昌隆繁荣的新阶段。与之相应，中邦电子政务行使市集得到了史无前例的繁荣空间，电子政务修理进程中的IT产物采购量以每年30%以上的速率增加。“政尊府彀工程”的重心要紧召集正在政府专网修理、讯息汇集、调换和发外改变等方面，截至2002年，已有81.1%的省、部级政府部分征战了主页，57.5%的省市级政府部分征战了政府网站并发展群众讯息供职。

　　同时也应当看到，中邦的电子政务修理也存正在着很超过的题目。最初，相对付网站和内部办公编制的修理，中邦电子政务营业编制的修理显着滞后。其次，与电子商务分歧的是，“电子政务”没有红利预期，所以电子政务的鞭策涌现较强的行政和计谋导向特色。

　　正在云云的形象下，中邦电子政务的繁荣还是任重道远。一项近期的切磋显示，到目前为止，很众政府机构的“上彀”但是是正在因特网上挂一个“先容”主页云尔。切磋说明评释，与邦际前辈水准较量，我邦政府网站修理正在站点定位和网站可抵达性两类目标上一经赢得了较大的提高，而正在流利性、供职、平安和隐私讯息、链接质料、反应机制以及适航性六个方面则存正在明显的差异。应该说，中邦的电子政府的修理，难度是相当之大的，个中局部理由，是因为中邦政府机构的构造仍然较量庞大，事件流程不敷大白，职员浩繁。然而“电子政务”也是来日电子商务社会的势必请求，咱们置信，中邦正在这一方面的修理会有一个较速的繁荣。

　　2000年以前，我邦电子商务的合连法令律例极为有限，除了《合同法》中轨则数据电文的有用性以及电子合同生效的功夫、位置除外，没有其它直接针对电子商务的条规。对电子商务中的认证题目更是无可征引。所以，巩固电子商务的法制化修理，典范电子商务主旨的权力责任，对电子商务的不良活动依法深究民事、刑事仔肩，照料电子商务中的胶葛，便成为一项刻阻挡缓的职业。比方，电子商务中的失实身份认证活动，便应有相应的律例以举行坐罪处置。电子买卖中信用编制的修理，也应有配套的法令律例以举行保险。

　　法令正在电子商务中的另一个巨大职业是常识产权的珍惜。目前西方邦度对网上常识产权的珍惜步骤要紧有两种：一是巩固网上职业品德的饱吹；二是订定合连的法令律例加以束缚。因为西文收集繁荣较早，群众收集产权认识较高，也懂得何如珍惜己方的常识产权不受侵扰。而正在我邦，一方面因为收集繁荣较晚，对珍惜收集常识产权的饱吹刚才起步，很众人的产权认识较量稀薄；另一方面，目前我邦正在这些方面的立法和管束较量滞后，当爆发侵权活动时，容易形成无法可依的状况。正在电子商务之中，常识产权法令起码应当正在著作权珍惜、专利权珍惜、域名和招牌权珍惜等几个方面举行巨大的美满。

　　近年来我邦正在与电子商务相合的规模的立法有了很众起色。新的《著作权法》、《外商投资电信企业管束轨则》、《集成电道布图安排珍惜条例》、《网上银行营业管束暂行宗旨》等法令律例和部分规章接踵出台。比方新《著作权法》中的“讯息收集传扬权”，明了了作品通过收集传扬正在著作权中的根本定位，使得电子商务的三个基础元素（物流、资金流、讯息流）中讯息流的法令位置获得了相当水平实在认。正在这段功夫里，少少紧急案例也正在中邦电子商务立法经过中起到了阻挡小看的效用，如2000年张承志诉世纪互联通信身手有限公司侵扰著作权胶葛案、2002年新浪诉搜狐手机图片剽窃案，都为收集处境下常识产权的珍惜题目，供应了紧急的判例凭据。

　　新颖电子商务以互联网为根本。所以，互联网的修理对电子商务的繁荣将起到至合紧急的效用。其它，卫星通信收集、金融整理收集、有线电视收集等底子通信方法也将起到紧急的增加和鼓吹效用。依据CNNIC的探问讲演，到2003年7月，我邦Internet邦际线）。九大互联单元与邦度互联网调换核心的贯穿带宽也到达了15,818M。邦内宽带用户数达713.7万户，而WLAN修立市集界限也已到达了1亿元。与此同时，电话网增加强劲，众网互联根本竣工。邦内已研制出竣工揣测机、电话和电视等众网互联互通的身手和产物，并发端进入运用。

　　正在收集带宽一直增加的同时，从事Internet软硬件平台营运的企业也一直正在搜求新的途径，开垦新的市集。早期供应浅易接驳供职的ISP（互联网供职供应商），纷纷挺进少少更具贸易前景的规模，修理更具服从的营业架构。老牌ISP世纪互联公司，从1999年发端供应面向企业和.com公司的网站修理和数据核心供职。随后的一年中，数家收集供职商接踵睁开IDC修理。IDC为企业供应的是软硬件的托管供职，借助于IDC的资源，企业的讯息编制可能获得高水准的身手处境援手。对付大局部企业而言，它们都没有足够的才能来自行修理云云编制处境，所以，IDC为企业的电子商务修理注入了鞭策力，低落了本钱。别的的一批企业则向着行使供职供应商（Application Service Provider，ASP）的对象转型。这些企业要紧是以软件的情势，向企业供应营业进程的整个或是局部合节的收集处理计划，正在肯定水平上竣工营业功效的电子化分包。

　　电子商务底子供职财富动作一种新兴财富，正在中邦渐渐成形。该财富要紧网罗软硬件供职和贸易供职两个局部。软硬件供职编制网罗接入供职、托管供职、加密认证供职、身手平台供职以及行使软件供职；贸易供职编制则网罗认证付出编制、物流配送供职编制、专业化的电子买卖供职编制以及其他网罗电子保障、商检、电子海合等供职的编制。

　　电子商务与企业讯息化之间的合联是极为亲切的。一方面，电子商务是企业讯息化的一个紧急主旨，是企业讯息身手行使的一种再造的、前景盛大的情势；另一方面，企业讯息化是全社会规模内电子商务繁荣的紧急底子，是电子商务得以阐扬其效用的根本保险。

　　互联网对社会最直接的挫折正在于它对讯息管束形式的挫折。然而，同时咱们也应当看到，通过几年的繁荣，电子商务一经理会地向人们阐明它并非像最初所显示出来的那样便宜。除了编制自身的修理所须要的进入除外，愿望正在收集商务上得到告捷的公司都得正在市集营销上做作品，同时还要设置品牌而且扩展营业以满意客户供职的须要。这些事业既须要资金的支持，也须要依托于企业的谋划配景以及现实运作才能。电子商务对企业的谋划、管束，以及营业进程中的思想格式带来了更新更高的请求。

　　依照经典的IT增加阶段外面，讯息身手行使的史册被划分为数据照料、微机、收集（互联网）三个期间。正在每个期间，都涌现出S形的上升繁荣轨迹，而悉数繁荣轨迹可能分为引入、扩散、局限、集成四个阶段，每个阶段各自有其分歧的特点。目前，中邦一经进入了收集期间的调剂局限阶段。正在阅历了缺乏计议的大面积扩张之后，中邦企业广博睁开了IT行使的构造性调剂。企业借助于营业流程重组和讯息资源计议的技巧，对IT行使履行了召集化的高度局限，力求取胜扩展阶段所形成的反复修理、讯息孤岛、资源华侈等题目，将一经成形的各个编制集成起来并进一步计议改制，构制悉数企业的讯息化平台。正在总体看来，调剂大概延续到2004年或须要更长功夫。对付那些成功实现了计议、局限的企业，将也许进入收集期间的第四个阶段，即集成阶段。届时，电子商务无疑将动作一种紧急讯息身手行使形状。企业应该以一种动态和繁荣的目力来对于讯息身手和电子商务，应该正在实习中学会明白和管束身手的提高以及商务情势的改变。而这也恰是电子商务的繁荣对企业讯息化实习所提出的根本请求，同时也是企业讯息化修理事业的紧急内在。

　　目前，中邦企业讯息化所面对的少少紧急的难题限制着其进一步的深化和繁荣，同时也限制着电子商务的深化和繁荣。宛如前面所说的那样，中邦企业的讯息化大致处于收集期间调剂局限阶段的发端，此时，困扰讯息化经过的要紧题目是讯息策略与企业策略的整合题目。

　　长远今后，讯息化的策略定位题目正在很众企业中都未能获得的稳妥的照料。少少企业浅易地将讯息身手视为平淡的辅助东西，小看了讯息资源正在企业中的策略性位置以及讯息管束形式的改制对企业构制和管束所带来的挫折。从这种意旨上说来，企业讯息化的策略导向题目应该获得足够的珍贵，讯息化修理的进程中应仍旧讯息策略与企业策略的相同。相合中邦企业IT管束合头要素的切磋评释，策略要素向来正在企业IT行使中占据举足轻重的位置。正在Computer Sciences Corporation（CSC）针对“IS管束中的合头要素”正在环球规模内举行的平凡探问中，“使讯息编制的倾向与企业的倾向相相同”也向来是宇宙各区域的CEO/CIO所公认的最紧急的要素。

　　讯息编制以及前辈产物中的杰出管束理念务必统一到企业之中，让营业的远景与编制的远景合而为一，让营业的视角与编制的视角互相疏导、互相融会。正在这方面，邦外里学者都举行了巨额的事业，并先后提出了营业策略计议（BSP）、合头告捷要素（CSF）、组合计议、价钱链计议等各类IT计议思思和门径。近年来，中邦企业对IT计议的珍贵水平一直抬高，很众IT斟酌公司也正在实习中对这些计议门径举行了行使和繁荣，个中有些公司还总结出了己方的门径论框架。应该指出，这些门径或众或少都存正在着亏空之处，中邦企业对之的招揽也尚需时光。但无论采用何种门径举行IT计议，提拔高层教导对讯息身手的珍贵和理会水平、确保IT行使所需的资金进入、仍旧讯息化修理的连贯性，都应被视为主导理念。

　　除此除外，中邦企业讯息化所面对的题目还网罗数据模范化、营业流程的改制、供应链的整合和企业间讯息编制的修理、讯息管束构制构造和仔肩编制的修理，以及讯息编制的平安性修理等题目。这些题目能否获得稳妥的照料，都将对企业电子商务的行使恶果以及中邦电子商务的总体繁荣发作紧急的影响。

　　模范化是数据通信和讯息调换的重点规则，所以也是电子商务营谋得以成功举行的底子性请求。美邦从1977年发布数据加密模范DES发端，邦度模范身手切磋院（NIST）订定了一系列讯息照料模范（FIPS）。1998年11月，ISO、IEC和UN/ECE（拉拢邦欧洲经济委员会）协同缔结了电子商务模范化原宥备忘录，为二十一世纪电子商务模范化繁荣奠定了底子。

　　近年来，中邦讯息身手模范事业也赢得了肯定的功效。1999年，原邦度质料身手监视局组修了寰宇电子营业模范化身手委员会（CSBTS/TC83）。目前，中邦已征战了较完美地EDI模范化编制，订定和发外了60众个EDI邦度和行业模范。中邦电子商务模范化事业已渐渐睁开，个中网罗邦度“九五”底子性项目《流利规模讯息化底子模范与典范切磋》的切磋、邦度“十五”科技攻合课题《我邦电子商务及新颖物流模范编制及合头模范的切磋与订定》、邦度“十五”科技攻合课题《基于XML的电子商务合头身手模范的研制》等。

　　电子商务模范网罗两个层面：底层的数据模范和高层的面向流程的模范。个中，底层的数据模范网罗（1）底子数据模范：是构制商务讯息和讯息管束编制的底子，由讯息修模模范、元数据模范、数据元模范、代码模范、条码模范等构成；（2）数据管束模范：向电子商务供应管束数据的底子性模范；（3）数据调换模范：处理电子商务讯息封装和传送；（4）描画说话类模范：以SGML、HTML、XML为代外，供应构制和声明商务讯息的端正。高层的面向流程的模范绳网罗（1）平安编制模范：是保险电子商务行使的底子，网罗根本平安身手和CA平安认证等；（2）单证形式模范：供应典范化的单证式样，是同一电子商务票证的底子；（3）买卖形式条约模范：针对分歧的买卖类型来描画营业方法、营业进程及各类身手归纳集成行使的格式等；（4）电子付出模范：处理电子商务行使的付出题目，来保障处理付出者身份合法性和付出东西的有用性；（5）其他模范。

　　正在环球规模内，政府和各类行业协会是电子商务模范化事业主导气力。因为我邦讯息身手繁荣较量掉队，而模范的订定又直接与身手繁荣水准亲切合连，因而到目前为止，中邦电子商务模范化修理的要紧职业，是实时理会并深化独揽邦际上的主流模范，并以此为参照，征战高度可扩展的怒放性电子商务讯息调换平台。这也对中邦企业的讯息化及电子商务行使提出了更高的请求。企业正在计议和安排自己讯息编制以及征战与外界编制的贯穿时，务必富裕探讨讯息调换模范的现行请求以及来日走向。同时，政府和行业构制应该正在参考邦际主流模范的底子上，依据我邦的现实状况，订定与外部模范兼容的、便于履行的区域性和行业性电子商务模范，并通过社会气力加以推广。正在征战区域或行业讯息调换及电子商务编制时，也应对此予以富裕的珍贵。小看了模范化的请求，电子商务的来日繁荣就会受到通信“方言”和讯息“孤岛”的重要限制。

　　2002年1月，邦务院讯息化事业办公室和邦度模范化管束委员会正在北京设立了电子政务模范化总体组，周到启动电子政务模范化事业。电子政务模范化对付企业电子商务模范化经过具有紧急的树模和辅导意旨。

　　依据2003年12月初召开的第二届中邦互联网大会披露的讯息，截至11月底，我邦互联网用户胜过7800万，居宇宙第二位，环球每9个上彀用户中就有一个来自我邦；我邦上彀揣测机胜过3000万台，网站总数打破50万个，IP地点运用数目到达4000万个，邦度顶级域名注册量约28.6万个，互联网邦际收支口带宽到达20Ｇ；2003年宗派网站业映现了大规模的红利，我邦正在纳斯达克上市的宗派网站股价均匀上涨了数十倍；手机短信动作电子商务的一种行使情势，成为我邦互联网最大的红利点；收集逛戏动作电子商务的一种行使形象，也为网站带来了丰盛的利润。与此同时，收集广告市集也走出了低谷，依据艾瑞市集斟酌iResearch统计，2003年我邦收集广告市集界限到达10.8亿元，比2002年的4.9亿元增加120%，iResearch同时预测2004年、2005年、2006年我邦收集广告市集界限将到达18亿元、27亿元和40亿元；到2003年合，邦内网上银行的总买卖额将靠拢20万亿元，企业客户总数胜过10万户；2003年网上购物买卖额为7.9亿元，而2004年将到达16亿元摆布；邦内500余家核心企业中，98．6％一经接入互联网，83.7％征战了己方的网站。

　　这些数据评释，中邦电子商务涌现出优越的增加态势。可是，也应当看到，我邦的电子商务处于低级阶段，与兴隆邦度水准甚至宇宙均匀水准比拟尚有较大差异。目前，我邦互联网用户数占环球用户总数的11.3%摆布，但从普及率上看，美邦一经到达63.2%，而我邦亏空6%，只要环球各邦普及率均匀数的一半；从环球顶级域名主机数来看，名主机数只要20众万，不到环球的0.1%，排第三十五位。依据邦际电信同盟(ITU)发布的宇宙各个邦度和区域互联网普及状况的最新排名PP电子，我邦内地名列第84位，属于中等普及邦度。正在我邦830万家中小企业中，固然有47%的企业接入了互联网，但只要11.1%正在举行电子买卖，大大都企业只是正在网上开设了主页和电子邮件地点，况且网站讯息长远不更新。比拟之下，美邦有60%的小企业、80%的中型企业、90%的大型企业已借助互联网平凡发展商务营谋。正在邦度统计局采纳的28个邦度讯息化水准的说明中，我邦排名第二十七位。无疑，对付中邦电子商务而言，来日的道道已经相称漫长。

　　然而，从另一种角度看来，差异的存正在同时也注解了中邦电子商务已经存正在盛大的繁荣空间。通过数年的繁荣，中邦电子商务一经造成了肯定的界限，各类情势的电子商务营谋都一经映现而且为人们所熟习。中邦企业正在实习中积聚了阅历，而且积聚了对电子商务较为周到而深切的明白。电子商务繁荣所需的各类支持处境一经根本成形。所以可能说，中邦电子商务一经为进一步的繁荣打下了较为坚实的底子。更为紧急的是，随开端机短信供职等具有中邦特征的电子商务形式的成熟，中邦电子商务将也许慢慢找到一条适合自己特色的、可赓续繁荣的道道。正在以来的二到三年中，中邦电子商务的繁荣将涌现出以下几个方面的紧急特色。

　　B2C电子商务接续涌现优越的上升势头。2002年今后，短信供职等新形式为B2C电子商务找到了打破口。跟着用户对网上付出技巧的理会和接纳，以及B2C企业运营、供职才能的周到成熟，以来的两三年中B2C电子商务将接续以较速的速率繁荣，并启发其他电子商务形式正在经济生存的各个规模周到渗入。

　　B2B电子商务繁荣相对怠缓。B2B电子商务正在中邦的繁荣所受到的限制相对较众。一方面，环球经济赓续低迷，供职于生意的B2B电子商务缺乏速捷增加的强劲动力。另一方面，B2B电子商务的进一步繁荣请求企业内讯息编制与企业间讯息编制以及环球生意收集竣工优越的整合，这既须要企业内部讯息化到达较高的水准，还须要企业中的营业流程也许对跨企业的“e”化流程供应援手。就目前而言，大都中邦企业还无法满意云云的请求，起码还须要几年的功夫，才智慢慢美满内部流程及讯息化修理，向高宗旨的B2B电子商务繁荣。正在此之前，B2B电子商务的要紧情势仍将是供职于买卖前的生意“说合”形式。

　　挪动商务崭露头角。中邦一经造成了环球最大的挪动电话用户群，短信供职正在中邦翻开了宏大的市集，而且告捷地与互联网团结，培养了中邦特别的电子商务形式。跟着中邦挪动通信收集修理的疾速繁荣，以无线、挪动格式供应的各品种型的商务供职将赓续一直地闪现出来。有由来预期，中邦用户对挪动商务的接纳速率以及需求都将高于其他邦度和区域。近来，邦外里厂商正在挪动揣测身手方面的研发可谓尽心尽力，这些事业的功效将正在中邦找到优越的市集。

　　智能化需求抬高。身手的繁荣促使讯息量速捷膨胀，而讯息量的膨胀则导致了智能化数据说明需求的抬高。所以跟着行使水平的加深，越来越众的用户希冀也许有智能化的身手和产物来助助他们从事电子商务营谋。比方，正在B2C和B2B电子商务中，网上供应商和产物量的增加很速将使得顾客难以拣选，此时他们势必须要具有智能化产物较量以及询价、比价才能的东西来供应助助。近年来，邦外里学术界正在商务智能规模一经举行了巨额的切磋，也有少少厂商供应了具有肯定智能援手才能的产物。跟着中邦电子商务的进一步繁荣，商务智能身手也将阐扬越来越紧急的效用。