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　　（2018年8月31日第十三届世界公民代外大会常务委员会第五次聚会通过）

　　第一条为了保证电子商务各方主体的合法权柄，典型电子商务举止，爱护市集规律，鼓吹电子商务连接强壮兴盛，拟订本法。

　　本法所称电子商务，是指通过互联网等消息收集出卖商品或者供应供职的谋划举动。

　　法令、行政规矩对出卖商品或者供应供职有轨则的，实用其轨则。金融类产物和供职，愚弄消息收集供应音信消息、音视频节目、出书以及文明产物等实质方面的供职，不实用本法。

　　第三条邦度驱使兴盛电子商务新业态，更始贸易形式，鼓吹电子商务技艺研发和增添运用，推动电子商务诚信系统成立，营制有利于电子商务更始兴盛的市集境遇，充实阐明电子商务正在促进高质地兴盛、知足公民日益增加的夸姣生计必要、构修盛开型经济方面的紧急用意。

　　第四条邦度平等周旋线上线下商务举动，鼓吹线上线下调解兴盛，各级公民政府和相合部分不得选取鄙视性的计谋步伐，不得滥用行政权利解除、节制市集角逐。

　　第五条电子商务谋划者从事谋划举动，该当屈从自觉、平等、平允、诚信的规矩，用命法令和贸易德行，平允加入市集角逐，实行消费者权柄袒护、境遇袒护、常识产权袒护、收集平安与部分消息袒护等方面的仔肩，担当产物和供职质地负担，给与政府和社会的监视。

　　第六条邦务院相合部分遵守职责分工控制电子商务兴盛鼓吹、监视收拾等作事。县级以上地方各级公民政府能够凭据本行政区域的本质景况，确定本行政区域内电子商务的部分职责划分。

　　第七条邦度竖立适宜电子商务特性的协同收拾系统，促进变成相合部分、电子商务行业机合、电子商务谋划者、消费者等合伙加入的电子商务市集处分系统。

　　第八条电子商务行业机合遵守本机合章程展开行业自律，竖立健康行业典型，促进行业诚信成立，监视、指点本行业谋划者平允加入市集角逐。

　　第九条本法所称电子商务谋划者，是指通过互联网等消息收集从事出卖商品或者供应供职的谋划举动的自然人、法人和作恶人机合，蕴涵电子商务平台谋划者、平台内谋划者以及通过自修网站、其他收集供职出卖商品或者供应供职的电子商务谋划者。

　　本法所称电子商务平台谋划者，是指正在电子商务中为贸易两边或者众方供应收集谋划场地、贸易联合、消息公布等供职，供贸易两边或者众方独立展开贸易举动的法人或者作恶人机合。

　　本法所称平台内谋划者，是指通过电子商务平台出卖商品或者供应供职的电子商务谋划者。

　　第十条电子商务谋划者该当依法收拾市集主体备案。可是，部分出卖自产农副产物、家庭手工业产物，部分愚弄自身的身手从事依法无须赢得许可的便民劳务举动和琐屑小额贸易举动，以及遵守法令、行政规矩不必要实行备案的除外。

　　遵守前条轨则不必要收拾市集主体备案的电子商务谋划者正在初次征税仔肩产生后，该当遵守税收征收收拾法令、行政规矩的轨则申请收拾税务备案，并如实申报征税。

　　第十二条电子商务谋划者从事谋划举动，依法必要赢得干系行政许可的，该当依法赢得行政许可。

　　第十三条电子商务谋划者出卖的商品或者供应的供职该当适宜保证人身、财富平安的央求和境遇袒护央求，不得出卖或者供应法令、行政规矩禁止贸易的商品或者供职。

　　第十四条电子商务谋划者出卖商品或者供应供职该当依法出具纸质发票或者电子发票等购货凭证或者供职单子。电子发票与纸质发票具有一律法令功能。

　　第十五条电子商务谋划者该当正在其首页明显地点，连接公示业务执照消息、与其经业务务相合的行政许可消息、属于遵守本法第十条轨则的不必要收拾市集主体备案情状等消息，或者上述消息的链接标识。

　　第十六条电子商务谋划者自行终止从事电子商务的，该当提前三十日正在首页明显地点连接公示相合消息。

　　第十七条电子商务谋划者该当完全、可靠、确凿、实时地披露商品或者供职消息，保证消费者的知情权和挑选权。电子商务谋划者不得以编造贸易、编制用户评判等格式实行作假或者引人歪曲的贸易传布，利用、误导消费者。

　　第十八条电子商务谋划者凭据消费者的兴致喜爱、消费民风等特点向其供应商品或者供职的搜刮结果的，该当同时向该消费者供应不针对其部分特点的选项，敬仰安闲等袒护消费者合法权柄。

　　电子商务谋划者向消费者发送广告的，该当用命《中华公民共和邦广告法》的相合轨则。

　　第十九条电子商务谋划者搭售商品或者供职，该当以明显格式提请消费者注视，不得将搭售商品或者供职行动默认应许的选项。

　　第二十条电子商务谋划者该当遵守容许或者与消费者商定的格式、时限向消费者交付商品或者供职，并担当商品运输中的危急和负担。可是，消费者另行挑选速递物流供职供应者的除外。

　　第二十一条电子商务谋划者遵守商定向消费者收取押金的，该当昭示押金退还的格式、法式，不得对押金退还创立分歧理条款。消费者申请退还押金，适宜押金退还条款的，电子商务谋划者该当实时退还。

　　第二十二条电子商务谋划者因其技艺上风、用户数目、对干系行业的掌握才能以及其他谋划者对该电子商务谋划者正在贸易上的依赖水平等要素而具有市集掌握位置的，不得滥用市集掌握位置，解除、节制角逐。

　　第二十三条电子商务谋划者汇集、应用其用户的部分消息，该当用命法令、行政规矩相合部分消息袒护的轨则。

　　第二十四条电子商务谋划者该当昭示用户消息查问、变动、删除以及用户刊出的格式、法式，不得对用户消息查问、变动、删除以及用户刊出创立分歧理条款PP电子官方网站。

　　电子商务谋划者收到用户消息查问或者变动、删除的申请的，该当正在核实身份后实时供应查问或者变动、删除用户消息。用户刊出的，电子商务谋划者该当顷刻删除该用户的消息；遵守法令、行政规矩的轨则或者两边商定保留的，遵守其轨则。

　　第二十五条相合主管部分遵守法令、行政规矩的轨则央求电子商务谋划者供应相合电子商务数据消息的，电子商务谋划者该当供应。相合主管部分该当选取需要步伐袒护电子商务谋划者供应的数据消息的平安，并对此中的部分消息、隐私和贸易奥密庄厉保密，不得走漏、出售或者作恶向他人供应。

　　第二十六条电子商务谋划者从事跨境电子商务，该当用命进出口监视收拾的法令、行政规矩和邦度相合轨则。

　　第二十七条电子商务平台谋划者该当央求申请进入平台出卖商品或者供应供职的谋划者提交其身份、地点、联络格式、行政许可等可靠消息，实行核验、备案，竖立备案档案，并按期核验更新。

　　电子商务平台谋划者为进入平台出卖商品或者供应供职的非谋划用户供应供职，该当用命本节相合轨则。

　　第二十八条电子商务平台谋划者该当遵守轨则向市集监视收拾部分报送平台内谋划者的身份消息，提示未收拾市集主体备案的谋划者依法收拾备案，并配合市集监视收拾部分，针对电子商务的特性，为该当收拾市集主体备案的谋划者收拾备案供应便当。

　　电子商务平台谋划者该当遵守税收征收收拾法令、行政规矩的轨则，向税务部分报送平台内谋划者的身份消息和与征税相合的消息，并该当提示遵守本法第十条轨则不必要收拾市集主体备案的电子商务谋划者遵守本法第十一条第二款的轨则收拾税务备案。

　　第二十九条电子商务平台谋划者展现平台内的商品或者供职消息存正在违反本法第十二条、第十三条轨则情状的，该当依法选取需要的管理步伐，并向相合主管部分呈报。

　　第三十条电子商务平台谋划者该当选取技艺步伐和其他需要步伐担保其收集平安、稳固运转，提防收集违法犯警举动，有用应对收集平安事变，保证电子商务贸易平安。

　　电子商务平台谋划者该当拟订收集平安事变应急预案，产生收集平安事变时，该当顷刻启动应急预案，选取相应的调停步伐，并向相合主管部分呈报。

　　第三十一条电子商务平台谋划者该当纪录、保留平台上公布的商品和供职消息、贸易消息，并确保消息的完美性、保密性、可用性。商品和供职消息、贸易消息保留岁月自贸易竣工之日起不少于三年；法令、行政规矩另有轨则的，遵守其轨则。

　　第三十二条电子商务平台谋划者该当屈从公然、平允、公道的规矩，拟订平台供职和道和贸易条例，昭彰进入和退出平台、商品和供职质地保证、消费者权柄袒护、部分消息袒护等方面的权柄和仔肩。

　　第三十三条电子商务平台谋划者该当正在其首页明显地点连接公示平台供职和道和贸易条例消息或者上述消息的链接标识，并担保谋划者和消费者可以便当、完美地阅览和下载。

　　第三十四条电子商务平台谋划者点窜平台供职和道和贸易条例，该当正在其首页明显地点公然搜集主睹，选取合理步伐确保相合各方可以实时充实外达主睹。点窜实质该当起码正在践诺前七日予以公示。

　　平台内谋划者不给与点窜实质，央求退出平台的，电子商务平台谋划者不得禁止，并遵守点窜前的供职和道和贸易条例担当干系负担。

　　第三十五条电子商务平台谋划者不得愚弄供职和道、贸易条例以及技艺等本事，对平台内谋划者正在平台内的贸易、贸易代价以及与其他谋划者的贸易等实行分歧理节制或者附加分歧理条款，或者向平台内谋划者收取分歧理用度。

　　第三十六条电子商务平台谋划者依照平台供职和道和贸易条例对平台内谋划者违反法令、规矩的举止践诺警示、暂停或者终止供职等步伐的，该当实时公示。

　　第三十七条电子商务平台谋划者正在其平台上展开自业务务的，该当以明显格式分别标志自业务务安闲台内谋划者展开的交易，不得误导消费者。

　　电子商务平台谋划者对其标志为自营的交易依法担当商品出卖者或者供职供应者的民事负担。

　　第三十八条电子商务平台谋划者晓畅或者该当晓畅平台内谋划者出卖的商品或者供应的供职不适宜保证人身、财富平安的央求，或者有其他侵占消费者合法权柄举止，未选取需要步伐的，依法与该平台内谋划者担当连带负担。

　　对干系消费者人命强壮的商品或者供职，电子商务平台谋划者对平台内谋划者的天资资历未尽到审核仔肩，或者对消费者未尽到平安保证仔肩，酿成消费者损害的，依法担当相应的负担。

　　第三十九条电子商务平台谋划者该当竖立健康信用评判轨制，公示信用评判条例，为消费者供应对平台内出卖的商品或者供应的供职实行评判的途径。

　　电子商务平台谋划者不得删除消费者对其平台内出卖的商品或者供应的供职的评判。

　　第四十条电子商务平台谋划者该当凭据商品或者供职的代价、销量、信用等以众种格式向消费者显示商品或者供职的搜刮结果；对付竞价排名的商品或者供职，该当明显标明“广告”。

　　第四十一条电子商务平台谋划者该当竖立常识产权袒护条例，与常识产权权柄人巩固团结，依法袒护常识产权。

　　第四十二条常识产权权柄人以为其常识产权受到侵占的，有权报告电子商务平台谋划者选取删除、障蔽、断开链接、终止贸易和供职等需要步伐。报告该当蕴涵组成侵权的开端证据。

　　电子商务平台谋划者接到报告后，该当实时选取需要步伐，并将该报告转送平台内谋划者；未实时选取需要步伐的，对损害的夸大个人与平台内谋划者担当连带负担。

　　因报告纰谬酿成平台内谋划者损害的，依法担当民事负担。恶意发出纰谬报告，酿成平台内谋划者耗费的，加倍担当补偿负担。

　　第四十三条平台内谋划者接到转送的报告后，能够向电子商务平台谋划者提交不存正在侵权举止的声明。声明该当蕴涵不存正在侵权举止的开端证据。

　　电子商务平台谋划者接到声明后，该当将该声明转送发出报告的常识产权权柄人，并见知其能够向相合主管部分投诉或者向公民法院告状。电子商务平台谋划者正在转送声明抵达常识产权权柄人后十五日内，未收到权柄人一经投诉或者告状报告的，该当实时终止所选取的步伐。

　　第四十四条电子商务平台谋划者该当实时公示收到的本法第四十二条、第四十三条轨则的报告、声明及管理结果。

　　第四十五条电子商务平台谋划者晓畅或者该当晓畅平台内谋划者进犯常识产权的，该当选取删除、障蔽、断开链接、终止贸易和供职等需要步伐；未选取需要步伐的，与侵权人担当连带负担。

　　第四十六条除本法第九条第二款轨则的供职外，电子商务平台谋划者能够遵守平台供职和道和贸易条例，为谋划者之间的电子商务供应仓储、物流、支拨结算、交收等供职。电子商务平台谋划者为谋划者之间的电子商务供应供职，该当用命法令、行政规矩和邦度相合轨则，不得选取纠合竞价、做市商等纠合贸易格式实行贸易，不得实行圭臬化合约贸易。